SANY after sales service

powered by BODO

Die Firmenphilosophie von BODO ist Konzept: BODO makes hard work easy.
Der After-Sales-Service ist ein Kernelement in der BODO-Philosophie.

Das bedeutet:

  • Ersatzteillieferung innerhalb von 24 Stunden
  • Bereitstellen adäquater Ersatzmaschinen, bei einer Ausfallzeit von maximal 48 Stunden

Wir von BODO garantieren für die Qualität unserer bundesweiten Kooperations-Partner in Ihrer Region, damit die Maschinen innerhalb kürzester Zeit auf Ihrer Baustelle einsatzbereit sind.

Die Ersatzteilversorgung wird durch das 30.000 Teile BODO-Warenlager in Deutschland für SANY-Komponenten gewährleistet. Viele Standard-Komponenten kommen darüber hinaus aus Europa. Diese Komponenten sind keine Lizenz-Nachbauten. Auch hier ist für einen schnellen Ersatz gesorgt. DEUTZ, CUMMINS, SIEMENS und REXROTH sind nur einige der namenhaften Lieferanten des SANY-Konzernes.

Des Weiteren ist ein internationales SANY-EUROPE-Ersatzteil-Warenlager in Belgien im Aufbau, welches im Jahr 2007/2008 fertig gestellt sein wird. Das Europa-Lager wird über einen Lagerbestand von 300.000 Teilen verfügen. Zusätzlich wird ein Online Service bis Ende 2007 eingerichtet. Mit Hilfe eines Abfrage-Tools können unsere Kunden dann z.B. den Ersatzteil-Status als auch zusätzliche technische Informationen über die SANY-Maschinen aktuell erfragen.

Die BODO-Service Mitarbeiter unserer Meisterwerkstatt als auch die Mitarbeiter unserer Kooperations-Partner der BODO Service Stationen werden professionell geschult. Nicht zuletzt Selbstverständlich verfügen wir über eigene, umfangreich ausgestattete Service Fahrzeuge. Darüber hinaus sind Ingenieure als auch weitere Mitarbeiter des SANY-Konzernes in Bornhöved dauerhaft stationiert, um eine umfangreiche Kundenbetreuung und kontinuierliche Schulungen zu gewährleisten.

Interessenten haben die Möglichkeit sich von der Qualität der Baumaschinen überzeugen zu lassen, denn die Maschinen können auf dem Firmengelände oder direkt auf Ihrer Baustelle getestet werden.